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有句话说的是“除了销售，其他一切都是成本!”为什么销售口才如此重要?就是因为在与客户面谈的时候，我们的谈话技巧、销售技巧都是关系订单成功与否的重要因素。

很多家具行业的销售都在说行业竞争大，销售难、其实并不然，问题在于你的话术有没有真正抵达客户的心里?

那么，要怎样才能轻松攻破客户的内心，轻易成交呢?下面和大家分享几个重要的技巧：

一、10秒之内找到共同点

共同点是人们沟通交流的基础。在相同的兴趣、爱好上人们的话题就会非常轻松自如，而且谈兴也会大发，彼此之间的距离更加接近，销售就容易成功。人与人之间的共同点是非常多的，只要细心总能找到共同点。

1、察言观色寻找共同点。一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现。只要多观察，就会发现共同点。

2、以话试探寻找共同点。比如老乡、同学、战友、同行、同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。

3、善于通过其他渠道。比如听人介绍等方式发现共同点。

二、对自己的产品多熟悉一点

充分熟悉自己的产品，才能应对自如。试想如果对自己的产品都不熟悉也没有信心，你怎能把产品销售出去呢?不光要熟悉自己的产品，同行业别人家的产品、相关产品都要熟悉，这样才能更好的为顾客服务，赢得顾客的信赖。

三、多了解对方的需求点

一般来说，可以把销售顾问的消费需求分为两种：

1、显性需求，这类销售顾问往往很清楚的知道自己需要什么样的产品，需要什么样的风格。面对这类销售顾问，销售顾问们直接提供给他们所需要的产品即可。

2、潜在需求的销售顾问，这类销售顾问很多时候对自己要什么样的手机都是一个模糊的概念，不能真正的说出自己的需求，销售顾问遇到这样的销售顾问工作是最难进行的。

深度挖掘销售顾问潜在需求最有效的方式就是询问。销售顾问可借助有效地提出问题，刺激销售顾问的心理状态，从而将潜在需求，逐步从口中说出。

询问法里面包括这几种具体的方式：状况询问法、问题询问法、暗示询问法，通过有效的询问，掌握消费者的潜在需求。

四、多向顾客介绍卖点

也许你向顾客推荐的所有卖点都不是他真正的需求点，所以你要尽量多的介绍你的卖点，说不定下一个卖点就是他的需求点了。

五、保留一个压轴点

保留一个压轴点是销售攻关策略。在顾客即将成交但还在犹豫时，你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。即一开始先推荐一些真正的卖点，再公布价格。商谈阶段，再再次价格基础上增加一个卖点，让顾客有超值的感受。

六、赞美一点多真诚一点

赞美是永恒的不花钱的礼物，但要保持一颗真诚的心!诚信永远是销售之本!